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店長(zhǎng)專(zhuān)訪系列之(三):從軍人到店長(zhǎng)——專(zhuān)訪順德分公司四店店長(zhǎng)付錫彬

2013-05-03 分類(lèi):天一資訊 閱讀:

店長(zhǎng)專(zhuān)訪系列之(三):從軍人到店長(zhǎng)——專(zhuān)訪順德分公司四店店長(zhǎng)付錫彬

他,小眼睛,單眼皮,身材瘦,頎長(zhǎng),結(jié)實(shí),是非典型性帥男一枚;

他,曾經(jīng)是一名軍人,生活規(guī)律而充實(shí),繼承了軍人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),雷厲風(fēng)行;

他,連續(xù)數(shù)月名列銷(xiāo)售業(yè)績(jī)前三甲,且曾占領(lǐng)冠軍之位,7月份當(dāng)選為優(yōu)秀店長(zhǎng);

他,是我們的士氣教官,每天早會(huì)都會(huì)聽(tīng)到他鏗鏘有力的口令,別墅布藝沙發(fā)帶來(lái)一天的精神氣;

他,就是我們天一美家順德分公司四店業(yè)績(jī)斐然、亦動(dòng)亦靜、亦莊亦諧的付錫彬店長(zhǎng)。


筆者:6月中旬從店員到店長(zhǎng),對(duì)這個(gè)轉(zhuǎn)變有什么感觸呢?并在短短一個(gè)多月就被評(píng)選為優(yōu)秀店長(zhǎng),你是如何做到的呢?能給我們講講嗎?

付:首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的厚愛(ài)。做店長(zhǎng)后,感覺(jué)責(zé)任更大了,同時(shí)動(dòng)力也大了。這個(gè)崗位更有挑戰(zhàn)性,我不再只是一個(gè)人單槍匹馬,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作作戰(zhàn)。我要對(duì)對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé)。

筆者:我感覺(jué)你們店的氛圍很不錯(cuò),你的店員都說(shuō)你是一個(gè)很為大家著想、敢于承擔(dān)的店長(zhǎng)。不過(guò),聽(tīng)說(shuō)你可是有一些 “軍事化” 小作風(fēng)哦?

付:呵呵,還好,能理解,我是部隊(duì)里出來(lái)的嘛。要獲得團(tuán)隊(duì)認(rèn)可,首先要做好自己,以身作則,起到表率作用,不管是大事上還是細(xì)節(jié)上。我就是要營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍,大家都有自覺(jué)性,分內(nèi)的事一定要做,不是分內(nèi)的事能做的也要做。帶團(tuán)隊(duì)就是帶兵,無(wú)非言傳身教,而身教遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于言傳。

筆者:看來(lái)你的管理方法還和別人的不一樣呢?

付:其實(shí),不光是好的行為,不好的行為也會(huì)影響其他人,可能更甚。所以,在平時(shí)的店面管理中一定要注意,發(fā)現(xiàn)不好的現(xiàn)象時(shí)應(yīng)立即制止,避免影響擴(kuò)大。當(dāng)然要注意方式方法,對(duì)事不對(duì)人。我一直信奉“感情是建立在工作基礎(chǔ)之上的”這句話,這個(gè)感情是指的工作中的感情,就像軍人的革命友誼一樣,大家一起用心做。

筆者:最初接觸到這句話是在哪里呢?能不能為我們?cè)忈屢幌履兀?/p>

付:部隊(duì)里。打個(gè)很簡(jiǎn)單的比方,比如甲是我團(tuán)隊(duì)中的一員,我和甲的私交很好,但是甲工作中有些不足,我仍要就這方面跟他提出批評(píng)指正,而不能顧忌私人感情去姑息、去放縱。我覺(jué)得這才是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。我們是一個(gè)集體,要想獲得戰(zhàn)斗的勝利,必須所有人一條心,為了一個(gè)目標(biāo)去奮斗。


這時(shí),付店長(zhǎng)的電話響起,高檔實(shí)木家具“陳姐,您好……”于是,我結(jié)束了此次訪談?;剞k公室的路上,我思緒萬(wàn)千,感慨良多,基層管理者是公司運(yùn)營(yíng)中非常重要的一環(huán),像付店長(zhǎng)這樣好的基層管理者正是處于大發(fā)展時(shí)期的天一美家需要的。祝愿付店長(zhǎng)也祝愿我們的天一美家越來(lái)越好!


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